Vizija tvrtke je biti pouzdan i ponosan partner složenih elektrotehničkih sustava za velike instalacije na kopnu i moru.
Tvrtka nastoji jamčiti da su svi isporučeni proizvodi izrađeni u skladu sa međusobnim dogovorima te da su maksimalno fleksibilni kako bi zadovoljili potrebe kupaca u poslovanju u stvarnom vremenu.
Navedeno se postiže:
- Sagledavanjem konteksta organizacije i usklađivanjem sustava upravljanja kvalitetom sa SISTEMA d.o.o strateškim ciljevima
- Definiranjem odgovornosti zaposlenika kao i njihovo ispunjavanje u skladu s ciljevima kvalitete
- Uspostavom, implementacijom, održavanjem i kontinuiranim unapređenjem učinkovitosti sustava upravljanja kvalitetom prema normama ISO 9001:2015 i 27001:2013 te drugim normama koje društvo posjeduje
- Primjenom zakonskih i regulatornih obveza
- Praćenjem i primjenom novih tehnologija te edukacijom zaposlenika
- Pažljivim odabirom dobavljača i njihova procjena
- Ispunjavanjem potreba i očekivanja kupaca
- Predanosti povećanju kvalitete proizvoda kako bi se premašila očekivanja kupaca
- Kontinuiranim poboljšanjem, shvaćajući da je sustav upravljanja kvalitetom procesno-ciklički pristup
- Stalnim unapređenjem sustava upravljanja kvalitetom
Uprava tvrtke odgovorna je za informiranje Politike kvalitete svim onima koji rade za ili u ime SISTEMA d.o.o., čineći ga dostupnim svim relevantnim i zainteresiranim stranama.
ISO 9001
Certifikatom ISO 9001, SISTEMA dokazuje posvećenost upravljanju procesima i kvalitetom usluge na zadovoljstvu kupaca-partnera, te osigurava da njeni proizvodi, usluge i projekti ispunjavaju zahtjeve kupaca-partnera. Ono što je važan dio procesa je da tvrtki SISTEMA ovaj certifikat omogućava mjerenje napretka prema trajnom poboljšanju. Partner može biti siguran da je SISTEMA team usmjeren na njega kao kupca-partnera, da njegov projekt vodi, uključuje ljude u postizanju cilja/eva te da sustavno upravlja i vršni procesni pristup. Sve navedeno dovodi u konačnici do trajnog poboljšanja te odlučivanja na temelju činjenica i stvaranja partnerskog odnosa s kupcima-partnerima.
ISO 27001
Certifikatom ISO 27001; kao još jednom međunarodnom normom koja definira zahtjeve za Sustav upravljanja informacijskom sigurnošću SISTEMA tvrtka poručuje sebi i kupcima-partnerima-dobavljačima da sagledava rizike i provodi procjene rizika i implementaciju određenih kontrola radi očuvanja povjerljivosti, cjelovitosti i raspoloživosti informacijske imovine. Temeljni cilj sustava je osigurati i zaštiti informacije svih dionika u poslovnom odnosu od zlouporabe ili gubitka.
Underwriters Laboratories
Oznaka UL univerzalna je oznaka povjerenja s raširenim prihvaćanjem. UL (Underwriters Laboratories) je neovisna i neprofitna organizacija. Ista razvija standarde električne sigurnosti. Prikazuje bliske odnose s nadležnim tijelima i mnogi ih smatraju autoritetom za osiguranje sigurnosti u SAD-u. Konkretnije, oznaka UL 508A je standard za izgradnju industrijskih upravljačkih ploča (ICP). Pruža smjernice o raznim sigurnosnim pitanjima. To uključuje: odabir komponenti, izračun ocjena kratkog spoja i pravilne metode ožičenja. Nakon što tvrtka ima certifikat UL 508A, može proizvesti upravljačke ploče koje su su skladu sa UL 508A. Ova oznaka pruža dokaze da je upravljačka ploča u skladu s nacionalno priznatim sigurnosnim standardima. Tvrtka SISTEMA već nekoliko godina surađuje s tvrtkama u SAD-u zahvaljujući ovom certifikatu. U SISTEMI su sigurni da partneru pružaju kvalitetan i siguran proizvod.
Recognition for BV mode II scheme
SISTEMA postaje vlasnik Bureau Veritas Mode II certifikata za proizvodnju elektroormara po standardima brodogranje i svih ostalih IACS klasifikacijskih društava.
ABB Value Providers
Ovlašteni član premium programa, ABB Value Providers, za Hrvatsku je SISTEMA tvrtka. SISTEMA je ponosni davatelj vrijednosti ABB grupaciji u sklopu ovog globalnog partnerskog programa za kanale za distributere, veletrgovce, panel-buildere, instalatere, pružatelje usluga, sistem integratore ili OEM-ove za energetske proizvode.
Politika informacijske sigurnosti
Priroda poslovanja tvrtke Sistema d.o.o, zahtjeva razmjenu informacija kako interno, tako i sa vanjskim kupcima, partnerima i ostalim dionicima poslovanja.
Politika kvalitete
Osnovni cilj tvrtke Sistema d.o.o. je osigurati svojim klijentima najveeću kvalitetu proizvoda - i to proizvodnjom visokokvalitetnih niskonaponskih postrojenja i veleprodajom električne opreme.
Politika zaštite zdravlja i sigurnosti na radu
SISTEMA Electrical Systems planira, razvija i proizvodi visokokvalitetna niskonaponska rasklopna postrojenja po zahtjevu klijenata s najkvalitetnijim komponentama, modularnom tehnologijom potpomognuto snažnim softwerom E-PLAN P8